Kundenberater Energie (m/w)

Capita plc

Sun, 18 Dec 2016 07:10:49 GMT

Description

Bei Capita arbeiten Sie für eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen im Bereich Customer Management. Werden Sie Teil eines Teams von über 75.000 Mitarbeitern und verwirklichen Sie gemeinsam mit uns innovative Kundenmanagement-Lösungen für namhafte Unternehmen.

Ihre Aufgaben
  • Beantwortung und Bearbeitung komplexer telefonischer und schriftlicher Bestandskundenanfragen
  • Führen von Beratungsgesprächen im Tarif- und Produktbereich, Forderungsmanagement u.ä.
  • Rechnungs- und Kontenklärung
  • Sicherstellung der hohen Servicequalität
  • Komplette Schriftbearbeitung

Ihr Profil
  • Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikative, vertriebsfördernde Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sichere PC-Kenntnisse (MS Office, v. a. Word und Outlook)
  • Kaufmännische Kenntnisse erforderlich
  • Flexibler Einsatz, generelle Flexibilität und Belastbarkeit
  • Bereitschaft zur permanenten Weiterentwicklung
  • Selbstständiges Arbeiten

Unser Angebot
  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Intensive Einarbeitung und weiterführende Schulungen
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen, mit der Möglichkeit sich persönlich einzubringen und weiterzuentwickeln. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre vollständige Bewerbungsdokumentation und dem frühestmöglichen Eintrittstermin, unter Angabe der Stellenreferenz "Kundenberater Energie (m/w)", bevorzugt über unser Online-Bewerbungssystem.
Capita Customer Services (Germany) GmbH
Personalabteilung
Kommandantenstr. 22
10969 Berlin

Jobline: +49 30 80969 255

Featured Jobs

Software Entwickler (m/w)

Was Sie erwartet: Konzeption von komplexen und skalierbaren Software-Lösungen im FinTech-Bereich Programmierung qualitativ hochwer[...]

› Learn more

!!! suchen fleissige SMD Löter/in !!!

Gesucht werden 2 neue Mitarbeiterinnen oder 2 neue Mitarbeiter für die Tätigkeit als Löter/in. Anzahl der Stellen 2 [...]

› Learn more