Reservierungsmitarbeiter (m/w) am Standort Berlin

H-Hotels AG

Sun, 01 Jan 2017 11:05:02 GMT

Description

Dein zukünftiger Arbeitsplatz:

Herausforderungen annehmen bedeutet, sich weiterzu­entwickeln und das Unternehmen mitzugestalten. In einem dynamischen Umfeld bieten wir Persönlichkeiten mit Energie und Tatkraft viele Perspektiven.

DU FEHLST UNS
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Zentrale Reservierung ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als

H-Hotels AG
Reservierungsmitarbeiter (m/w) am Standort Berlin

Tätigkeitsbereich:

Die H-Hotels AG als Tochterfirma der Hospitality Alliance zählt mit Ihren Eigenmarken H2-, H4- und H+-Hotels zu den Top 10 Hotelbetreibern Deutschlands und ist Entwicklungspartner der amerikanischen Wyndham Hotel Group für die Marke RAMADA.

www.h-hotels.com

Deine Aufgaben, die Dich und uns voranbringen:
  • Professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Kompetente Beratung unserer Gäste und Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Auskunft über die verschiedenen Buchungsmöglichkeiten
  • Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller F&B Angebote
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
Dein Profil, um gemeinsam etwas zu bewegen:
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erste Berufserfahrung am Front Office oder in der Reservierung
  • Gute Kenntnisse mit einer Hotelsoftware (vorzugsweise OPERA) sowie sicherer Umgang mit MS Office
  • Freude im Umgang mit Gästen und Kunden, besonders am Telefon mit dem gewissen "Lächeln" in der Stimme
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Ausgezeichnete Umgangsformen und gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
Deine Benefits, die auf Dich warten:
  • Abwechslungsreiche sowie verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch die unternehmenseigene Trainings Academy
  • Verkaufstalent? Upselling wird belohnt!
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Exklusive Mitarbeiterangebote sowie Rabattaktionen bei Partnerunternehmen
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Für diese vielseitige Tätigkeit wünschen wir uns eine aussagekräftige und vollständige Bewerbung inklusive einem aktuellem Lebenslauf, einem Anschreiben sowie allen relevanten Arbeitszeugnissen und Nachweisen.
Bitte gib uns auch an, wie Du auf uns aufmerksam geworden bist.

H-Hotels AG
Braunser Weg 12
34454 Bad Arolsen
Deutschland

Ansprechpartner:

Frau Jana Schmidt
Assistant to Vice President Sales
Telefon: +49 (0) 30 / 514886-112

Die H-Hotels AG mit Sitz im hessischen Bad Arolsen und Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz zählt zu den größten Hotelbetreibern Deutschlands.

Zu der familiengeführten Unternehmensgruppe mit über 3.000 Mitarbeitern und mehr als 9.600 Zimmern gehören Hotels der eigenen Marken H4 Hotels, H2 Hotels und H+ Hotels.
Daneben führt die H-Hotels AG als Entwicklungspartner der amerikanischen Wyndham Group Hotels der Marke RAMADA.

Mit eigenen Servicegesellschaften – einer zentralen Buchhaltung, einer Werbe- und Marketingagentur, einer eigenen Objektausstattung und einem Einkaufssystem sowie eigener Softwareentwicklung – werden die Hotels der H-Hotels AG komplett aus eigener Kraft gesteuert und verwaltet.

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