Telefonische Servicemitarbeiter m/w im Inbound

BIP Dienstleistungen GmbH

Tue, 10 Jan 2017 20:30:29 GMT

Description

Beschreibung:
Sie haben bereits Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder suchen den Quereinstieg? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt serviceorientierte Call-Center Agenten m/w im Inbound für anspruchsvolle Projekte, unter anderem in der Tourismus- und Reisebranche, im Verlagswesen, im Immobilien- und Energiebereich sowie für die Reservierung und Buchung von Hotelzimmern. Ihre Aufgaben: telefonische oder schriftliche Betreuung von Kunden zu unterschiedlichen Fragestellungen; Sicherstellen eines hohen Qualitätsstandards; Datenpflege und Dokumentation

Kenntnisse:
Ihr Profil: abgeschlossener Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil, aber kein Muss; Service- und Kundenorientierung; Freude am Kontakt und Erfahrung im Umgang mit Kunden; gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Flexibilität, Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende; guter Umgang mit MS-Office; positives und freundliches Auftreten. Wir bieten: anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabenbereiche; langfristige Beschäftigung in Voll- und Teilzeit; Fahrkartenzuschuss (ÖPNV); umfangreiche Einarbeitung und Betreuung sowie Entwicklungsmöglichkeiten; angenehmes Arbeitsumfeld in einem netten Team

Arbeitsort:
Berlin

Arbeitszeit:
Vollzeit/Teilzeit

Befristung:
nein

Gehalt/Lohn:
nach Tarif iGZ

Zu besetzen ab:
sofort

Arbeitgeber:
BIP Dienstleistungen GmbH

Kontaktperson:
Frau Jäger-Matiske

Straße:
Bleibtreustraße 12a

PLZ/Ort:
10629 Berlin

Telefon:
030 22194350

E-Mail:
berlin@bip-dienstleistungen.de

Internet:
www.bip-dienstleistungen.de

Bewerbungsart:
Bewerben Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch!

Bemerkungen:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail (keine ZIP-Datei) unter berlin@bip-dienstleistungen.de oder telefonisch unter 030 22194350 von Mo. - Fr., 9 bis 17 Uhr (Frau Jäger-Matiske, Frau Färber).

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